Voor Tiger-Team telt maar een ding: de tevredenheid van de eindgebruiker. Wie elke dag naar zijn werk gaat, moet zich daar prettig voelen. Tiger-Team onderhoudt daarom een open relatie met haar opdrachtgevers.
Oren en ogen houden we open voor alles wat een opdrachtgever bezighoudt. Vervolgens wordt daar flexibel op ingespeeld. Dat kan alleen als er een juiste balans is tussen persoonlijke aandacht en het werken volgens procedures.
Centraal staat dat het werkproces zich mee ontwikkelt met de behoeften van de opdrachtgever. Op deze manier sluit de dienstverlening altijd aan op zijn behoeften. Daarom heeft elke opdrachtgever een vaste contactpersoon, de relatiebeheerder.
De relatiebeheerder stelt samen met de opdrachtgever een schoonmaakplan op. Hierin is nauwgezet omschreven wat de werkzaamheden zijn en hoe die moeten worden uitgevoerd. Voor de uitvoering gebruikt Tiger-Team een hoogwaardig, mensvriendelijk en duurzaam schoonmaaksysteem, dat het milieu zoveel mogelijk ontziet.
